『早わかり講座 IPセントレ�ス・サービス 冗長化構�で障害発生に備え� P142��143� by BOSE



IPセントレ�スサービスとは、�とことで言�「通信キャリア�ン�レータがネ�ワークを介してPBX機�を提供する電話サービス」です。ネ�ワークを介してPBX機�を提供すると�ことは�ネットワークに対してはこれまで以上に高い信頼性が求められます�

たとえ�

� WANに障害があった��

これまでは・・
WAN経由の��タ通信のみが影響を受ける�け。電話での通信には支障がな��

↓�↓ IPセントレ�スの場合�・ ↓��

ネットワークに��タと音声の両方が流れるため、WAN障害がデータ通信と電話の両方に影響が�る。「メールが使えな�ら電話で連絡取ろ�なんてことができな�けです�


� PBX�の場�

これまでは・・
PBXが拠点に�されて�ため電話が使えな��は特定��点�けである�

↓�↓ IPセントレ�スの場合�・ ↓��

IPセントレ�ス�が故障すると、��点の電話通信に影響が�る�


以上�ようにネットワークの信頼性がさらに重要であることがわかります�

今回の記事ではIPセントレ�スを使用する�での冗長化を��ごとに�て解説されて�す�
ネットワークを要�に�して�1つずつつぶして�と�こ��方は、�かり�くて効果的�なと思いました�

IPセントレ�ス・サービスは以下�3要�で構�され、その要�ごとに冗長化を�る�があります�

IPセントレ�ス・サービスの構�要�
(1)��タ・センターに設置されたIPセントレ�ス�
(2)��タ・センター��点をつなぐIPネットワーク
(3)�点のLANやIP電話�


(1)はユーザにはど�ようもな��すが、これが落ちてしま�電話全体に影響が�てしま�めサービス選定�際��つのポイントになりそ�す�。サーバ系の技術�私��人ですが、やはり物�に離れた�点でバックア��ができるんならそれにこしたことはな�思います。物�に�して冗長化が取られて�ば、後で紹介されて�「サバイバルサーバ」と�も�も�な�じゃな�な��


(2)のIPネットワークの冗長化につ�はIPセントレ�スに限った話ではありませんが、IPセントレ�スを使用するとさらに高い信頼性が求められると思います。キャリア2重化を�る際は、キャリアネットワークが網とアクセス回線�2つの要�から構�されて�ことも�たほ��でしょ��。例えばキャリア�を使用する場合でも、アクセス回線�NTT系と電力系とどちらでも使用できたりします。物�なインフラが完�に�れて��合わせ�例�、以下�ようになるでしょ��

ネットワーク1  網�キャリア� アクセス回線=NTT系
ネットワーク2  網�キャリア� アクセス回線=電力系

そうは言ってもここまで��があるかど�は別問題で、コスト�制限でここまで�てな�ーザの方が多数なんじ��しょ�。でもWANのキャリア2重化の�方として知っておいて損�な�思います�


(3)のLANにつ�も主要機器は冗長化構�をとるべきと記載されて�す�LAN障害時�影響�は特定��点�とどまるため、その�点の重要度に応じて冗長化構�を拠点ごとに変えてもよ�思います�


そ�ほかIPセントレ�スは110�119の緊急電話に発信できな��常の�入電話も�だと記載されて�す。これ��言われることなので、も��みたいなもんです�。どっちみち�入電話を無くせな�であれば「IPセントレ�スが使えな�は�入電話を使用する」と割り�ってしまってWANコストを削減すると��方も「あり」なんじ��な�


記事を読んで思った�ですが、ネ�ワークに��なアプリケーションが乗ってくるほどネットワークの信頼性がますます重要になってきます�。信頼性は求め続けれ�きりがな��で、コストを�どこかで折り合いをつける�があるでしょ�その際「なんとなくこの程度にしておくか」ではなく、ネ�ワークを構�する要�、�られる障害の想定をはっきりさせたうえで検討する�は�りやすいし、効果的�と思いました�IPセントレ�スに限らずネ�ワークの信頼性を�るうえで今後�参�した�思います�


※BOSEさん、ありがと�ざいます。最後�ネットワークの信頼性に関しての�方は、まったくの同意見です�
ネットワークを設計するときに、どんなアプリケーションが存在し、どれぐらいのトラフィ�が発生し、どのようなトラフィ�特性なのかと�ことをしっかりと�て、どこまでの信頼性が�とされる�かを見極めておく�があります��(Gene)



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